说来有趣,当我们谈论人工智能如何改变世界时,乌克兰提供了一个极为独特,甚至有些矛盾的观察样本。这里,一边是 educators 和学生们热火朝天地将 ChatGPT 融入课堂,视其为提升学习效率的“数字伙伴”;另一边,同样的技术却被卷入了一场真实的武装冲突,甚至成为了网络攻击的目标^^7^^。这种撕裂感,恰恰构成了我们理解 ChatGPT 全球影响力的一个关键切口。它不仅仅是一个工具,更是一面镜子,映照出一个社会在拥抱未来与承受现实之间的复杂姿态。那么,ChatGPT 究竟是如何渗透进乌克兰的日常与非常时刻的?它带来了哪些希望,又埋下了何种隐忧?这篇文章,我们就来细细拆解。
毫无疑问,教育领域是 ChatGPT 在乌克兰最活跃、最受认可的舞台。这种感觉,就像是班里突然来了一位无所不知、随时待命的转学生。
*学生的“私人助教”与三种用户画像
对于许多乌克兰学生来说,ChatGPT 首先是一个强大的学习辅助工具。一项针对 379 名乌克兰高等教育学生的调查研究揭示,学生们主要用它来简化复杂概念、总结海量资料以及优化演示材料——这些都是相当“硬核”的认知性任务。更有意思的是,研究通过聚类分析,首次在乌克兰语境下识别出了三种典型的学生用户类型:
表1:乌克兰高等教育学生对ChatGPT的使用者类型分析
| 用户类型 | 特征描述 | 在群体中的大致占比与态度 |
|---|---|---|
| :--- | :--- | :--- |
| 高度活跃型 | 频繁使用,积极整合AI到学习各环节,数字自主性高。 | 积极探索,将AI视为不可或缺的学习伙伴。 |
| 中度活跃型 | 有选择地使用,用于特定任务,态度较为实用主义。 | 最常见的类型,接受其帮助但保持一定距离。 |
| 低活跃/怀疑型 | 极少使用或不使用,对AI的效用或伦理持保留态度。 | 对技术持谨慎甚至怀疑态度,融入度低。 |
这个分类很有意思,它告诉我们,技术的采纳从来不是铁板一块。即便在年轻人中,对 AI 的态度也光谱丰富。但一个关键的发现是:使用频率和经验,与对 ChatGPT 功能的总体评价呈正相关。说白了,用得越多,往往觉得它越有用。不过,学生们普遍对其输出结果的“准确性”信任度不高,这种“用但不敢全信”的矛盾心理,是当下AI教育应用的一个普遍写照。
*官方的推手:从民间探索到国家课程
民间的热情也得到了官方的呼应。2025年2月,乌克兰数字转型部就在“Diia.Education”平台上推出了一个免费的公开课——《ChatGPT:你在工作、学习和生活中的个人助理》。这个课程设计得非常“接地气”,通过八个视频,向公务员、企业家、教师、学生乃至普通市民讲解如何将 ChatGPT 用于文案创作、数据分析、创意激发等实际场景。这标志着 ChatGPT 的应用在乌克兰正从个人自发的探索,走向系统化、正规化的社会推广。
当然,教师群体的态度相对学生更为审慎。另一项针对135名教师和428名学生的调查证实,学生比教师更倾向于使用人工智能。这种代际与角色间的温差,凸显了在教育体系内推广AI所需面对的挑战:不仅要提供工具,更要重建教学法与评估体系。
ChatGPT 的影响当然不止于校园。它的触角延伸到了乌克兰社会的更多角落,有些故事甚至带点传奇色彩。
最引人注目的例子来自体育界。在2026年米兰-科尔蒂纳冬残奥会上,乌克兰视障冬季两项运动员马克西姆·穆拉什科夫斯基将获得银牌的部分功劳,归给了 ChatGPT。他透露,在备战的六个月里,ChatGPT 为他制定了一半的训练计划,并充当了战术分析师、心理教练甚至临时医生的角色。这个案例极其生动地展示了生成式AI作为高度个性化“辅助教练”的潜力,它能够整合信息、提供建议,成为人类专业能力的延伸与补充。
然而,社会层面的应用也伴随着严峻的信任挑战。特别是在俄乌冲突的背景下,ChatGPT 等AI工具在信息验证上的角色变得敏感而关键。研究显示,ChatGPT 在辨别政治信息真伪的基准任务中表现不俗,平均正确率能达到72%。但问题在于,其表现受提示词语言(资源丰富度)和话题本身影响巨大。更值得警惕的是,有调查发现,一些主流聊天机器人在回答关于乌克兰战争的问题时,高达四分之一的回答引用了源自俄罗斯国家媒体的信息源。这暴露了AI模型在训练数据中可能吸收并“洗白”了某些宣传内容的风险,即所谓的“LLM 诱导”问题。这意味着,在乌克兰这样的语境下,使用AI获取信息,用户必须具备更高的媒介素养和批判性思维,否则可能在不自觉中受到误导。
如果说前两部分展现了技术中性的一面,那么在持续的战火中,ChatGPT 则彻底被卷入了地缘政治的漩涡,展现了其作为“战争工具”的另一面。
一个戏剧性的事件发生在一次全球性的 ChatGPT 服务中断期间。有黑客组织声称,他们攻击 OpenAI 的服务,正是因为ChatGPT 被乌克兰军方用于分析卫星图像、追踪俄罗斯部队动向^^7^^。无论这一指控的真实性如何,它都清晰地传递了一个信号:先进的大型语言模型及其相关应用,已被各方视为具有战术价值的资产。它不再仅仅是生成文本的工具,而是可能直接关联到战场感知与决策的支持系统。
与此同时,AI也成了信息心理战的新渠道。研究尝试通过设置不同用户画像(如“ militarist ”、“ pacifist ”、“ disengaged ”)来向 ChatGPT-4 提问关于乌克兰战争的问题,发现AI的回答在内容长度、细节程度、归责顺序和结论倾向上都会发生显著变化。这表明,AI系统并非绝对客观的真理机器,其输出可以被用户预设的“角色”或输入的信息流所影响和塑造。在冲突环境中,这为有意图的行为者利用AI进行定向叙事塑造打开了方便之门。
颇具讽刺意味的是,尽管存在使用限制,但对科学预印本的分析发现,在 ChatGPT 访问受官方限制的国家(包括一些相关地区),其在学术写作中的使用率反而比不受限地区高出约7.7%。这印证了那句老话:“Where there‘s a will there’s a way”(有志者事竟成)。技术一旦诞生,单纯的地理封锁往往难以遏制其传播,尤其是在需求强烈的领域。
回顾 ChatGPT 在乌克兰的旅程,我们看到了一幅技术与社会深度互动的复杂图景。在教育领域,它是提升效率、激发潜能的“助教”,但需要与学术诚信、批判性思维的培养相结合。在社会层面,它可以是创造奇迹的“辅助教练”,但也可能是传播偏见、误导认知的潜在风险源。在冲突的阴影下,它更是化身为具有双重属性的“武器”——既是防御与分析的工具,也可能成为攻击的目标和舆论战的载体^^7^^。
对于乌克兰这样一个正处于数字化转型和国家安全危机双重压力下的国家而言,ChatGPT 的案例启示或许在于:最大的挑战不是是否使用这项技术,而是如何以足够的智慧、韧性和伦理意识去驾驭它。这需要教育系统培育 AI 素养,需要政府构建合理的监管与推广框架,也需要每一个用户保持清醒的头脑。毕竟,技术本身不会选择立场,但使用技术的人,永远需要。
