*自动化 ≠ AI:自动化是机器按固定流程工作,AI是让机器能自己“想”出怎么办。
*软件机器人(Bots):比如聊天机器人、爬虫程序。它们也叫“机器人”,但其实是纯软件,属于AI范畴,没有物理身体。这算是命名上带来的一个小混淆。
*智能体(Agent):这个词现在挺火,你可以把它理解为一个配备了AI能力的虚拟或实体“代理”。它可以是软件(如一个自动处理邮件的程序),也可以是硬件(如一个家庭管家机器人)。它更强调在环境中自主达成目标的能力。