人工智能浪潮席卷全球,企业如何将技术真正转化为普惠的生产力?联想集团,这家从传统硬件巨头成功转型的科技企业,以其独特的“混合式AI”战略和超级智能体产品,提供了一份引人深思的答卷。它不仅回答了AI如何从实验室走向千家万户,更在实践中探索出一条兼顾个人体验、企业效率与社会价值的创新路径。本文将深入解析联想人工智能的核心理念、关键成果及其背后的深远影响。
要理解联想的人工智能布局,首先必须厘清其核心战略——混合式AI。这并非一个简单的技术概念,而是贯穿其产品、服务与商业模式的全新范式。
那么,混合式AI究竟是什么?它与我们通常理解的云端AI或端侧AI有何本质区别?
简单来说,混合式AI是一种端-边-云协同的智能计算架构。它打破了“计算仅在云端”或“计算仅在设备端”的局限,根据任务复杂度、数据隐私需求和实时性要求,动态分配计算资源。敏感的个人数据在本地设备(端)处理,保障隐私;复杂的模型训练和大数据分析在云端进行,提供强大算力;而边缘设备则承担起实时响应和初步处理的任务。这种架构带来的直接好处是更低的延迟、更高的隐私安全性和更优的能效比。
联想将这一战略具体落地为“一体多端”。“一体”指的是天禧个人超级智能体这个统一的智慧核心,它如同用户专属的“数字分身”,具备记忆、理解和规划能力。“多端”则是让这个智能体无缝融入AI PC、AI手机、AI平板乃至更广泛的AIoT设备生态中,实现跨设备、跨场景的一致智能体验。用户在一个设备上教会天禧的技能,可以在所有设备上延续,真正实现了“一端学会,处处智能”。
联想人工智能最具代表性的成果,无疑是其面向个人用户的天禧个人超级智能体。它的发展历程,清晰地映射了AI从被动工具向主动伙伴的角色转变。
天禧AI如何实现从“助手”到“队友”的飞跃?其关键能力升级体现在哪里?
早期的AI助手大多局限于“一问一答”式的交互,而天禧AI 3.5及后续版本的核心突破在于主动性、记忆性与协同性。它不再是等待指令的工具,而是能够学习用户习惯、预判需求并主动提供服务的智能伙伴。例如,它能记住用户的重要纪念日并提前提醒,能根据用户的工作习惯自动整理和筛选关键信息。
更重要的进化体现在其“多智能体协同”能力上。天禧AI可以像一个指挥官,调动不同的技能模块(智能体)协同完成复杂任务。无论是将一篇长文快速转换成语音播客,还是用一句口语化指令处理复杂的电子表格,都变得轻而易举。这背后是AUI(生成式用户界面)、天禧大脑、天禧生态和可信安全四大模块的支撑,构成了一个既能深度理解用户意图,又能安全调用广泛技能服务的完整体系。
联想的AI转型并非停留在技术演示层面,而是实实在在地驱动了业务增长,并赋能于更广泛的社会经济领域。
在商业层面,AI为联想带来了哪些实质性改变?在企业与城市级应用中,联想AI又扮演了什么角色?
数据显示,联想AI相关业务已实现翻番增长,占集团整体营收比重提升至约三分之一,标志着其增长引擎已从传统硬件切换至AI核心。在个人设备领域,搭载天禧AI的终端产品表现亮眼:AI PC在中国市场销量迅猛增长,在联想笔记本总销量中占比超过三分之一;moto折叠屏手机在细分市场份额领先。这证明了AI正在成为消费者购买决策的关键因素。
在企业与城市智能领域,联想打造了乐享企业超级智能体和城市超级智能体。乐享智能体已深入联想自身运营,成为组织智能化的革命性力量。例如,在营销环节,智能体使内容制作效率提升60%;在销售环节,智能投标的标书解析时间从2小时缩短至0.5小时。联想的愿景是,未来每家企业都能拥有一支高效的“硅基战队”。
城市超级智能体则采用“1+N”架构,通过一个城市核心中枢协同交通、医疗、能源等多个领域智能体,推动城市治理从“智能感知”迈向“智慧决策”。目前,该方案已在福建武夷山、湖北宜昌等超过十个城市落地,助力智慧城市进入4.0时代。
任何宏伟的AI蓝图都需要坚实的产业底座来支撑。联想在供应链管理与全链条技术布局上的优势,构成了其AI战略得以顺利实施的基石。
联想的供应链和全链式能力如何为其AI发展筑牢根基?其在可持续发展方面有何建树?
作为全球供应链的领先企业,联想将数智化与绿色化深度融合,为其AI产品的研发、生产与全球交付提供了稳定可靠的保障。在绿色低碳方面,联想集团在CDP(全球环境信息披露平台)的气候变化、水安全和供应链参与度评级中均获得最高“A”级评价。其通过供应链数智化减排的实践,成功入选国际案例。这一成就表明,联想的AI发展是与可持续发展理念深度绑定的,其构建的不仅是智能世界,更是绿色未来。
在技术能力上,联想建立了“端-边-云-网-智”的全链式AI架构。前端有丰富的AI终端(IDG),中间有强大的AI服务器和算力基础设施(ISG),顶端有覆盖企业全生命周期的方案与服务(SSG)。这种全链条布局确保了从芯片、设备到解决方案的自主可控与高效协同,是联想能够推出并落地混合式AI战略的根本保障。
独木难成林。联想深刻意识到,AI的普惠发展离不开繁荣的生态系统。因此,其启动了“天禧AI智能体先导计划”,承诺将前期利润百分百分享给开发者,以激励创新。目前,天禧生态已汇聚近万名开发者和超过5000家生态伙伴,共同为用户打造丰富的AI体验。
展望未来,随着“人工智能+”行动成为国家顶层设计,到2027年智能体等应用普及率将超过70%。联想已明确将自身定位为“AI原生的公司”,这意味着AI将深度融入其产品、服务与业务流程的基因之中。从天禧AI 4.0的“预见需求”到千亿美元营收的阶段性目标,联想的人工智能之路,正从技术创新走向规模化的产业赋能与社会价值创造。其探索表明,真正有生命力的AI,不是炫技的空中楼阁,而是扎根于坚实产业土壤、服务于具体场景、并最终普惠于每一个人的生产力与创造力伙伴。
